Recruter un collaborateur est une chose. Le faire grandir, l’engager, et maintenir une relation durable et constructive en est une autre. Aujourd’hui, les entreprises rivalisent de créativité pour attirer les talents. Elles investissent dans leur marque employeur, dans des outils de recrutement, dans des campagnes de communication. Mais bien souvent, elles oublient que l’expérience collaborateur …
Et si vos clients étaient traités aussi bien – ou aussi mal – que vos salariés ? C’est la question dérangeante que soulève le principe de symétrie des attentions, popularisé par le cabinet français de l’Académie du Service. Ce concept simple repose sur un postulat puissant : La qualité de la relation que vous établissez …
La culture d’entreprise ne se décrète pas. Elle se construit au quotidien, dans les interactions, les gestes, les habitudes. Et surtout… dans les rituels. Chez 2B&Partners, nous aidons les organisations à renforcer leur cohésion et leur attractivité RH par des leviers simples, ancrés, et transformants : les rituels d’équipe. Pourquoi les rituels sont essentiels à …
Dans un monde incertain, saturé de discours et d’initiatives RH, ce qui distingue une entreprise n’est plus la quantité… mais la cohérence. Chez 2B&Partners, nous sommes convaincus que la cohérence entre discours, pratiques et comportements RH est devenue le levier n°1 de fidélisation, de confiance et d’engagement. Qu’entend-on par cohérence RH ? C’est l’alignement entre …
La marque employeur ne se joue pas (uniquement) sur LinkedIn. Elle se joue dans les interactions quotidiennes, au sein des équipes, dans les bureaux, les échanges, les décisions. Et à ce jeu, vos managers ont un rôle clé. Chez 2B&Partners, nous aidons les entreprises à transformer leurs managers en vecteurs crédibles, puissants et durables de …